Sororichill

Conditions d'utilisation

Date d'effet : 11 mars 2026

1 Acceptation des conditions

En accédant à l'application Sororichill ou en l'utilisant, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser l'application.

L'utilisation continue de Sororichill après toute modification des présentes conditions constitue une acceptation des conditions révisées. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informée des éventuelles mises à jour.

2 Éligibilité

Pour utiliser Sororichill, vous devez :

  • Être âgée d'au moins 18 ans ou avoir atteint l'âge de la majorité légale dans votre juridiction.
  • Sororichill est une plateforme conçue pour les femmes. En créant un compte, vous confirmez que vous êtes une femme ou que vous vous identifiez comme telle.
  • Posséder la capacité juridique de conclure un contrat contraignant.
  • Ne pas être une personne frappée d'interdiction d'utilisation de nos services en vertu d'une loi applicable.

3 Création de compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités de Sororichill, vous devez créer un compte. Lors de l'inscription, vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes, complètes et à jour.
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.
  • Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.
  • Ne pas créer de compte au nom d'une autre personne sans son consentement.

Vous êtes entièrement responsable de toute activité réalisée sous votre compte. Sororichill décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage résultant de votre manquement à sécuriser vos identifiants.

4 Contrat de licence utilisateur final (CLUF)

4.1 Utilisatrices iOS — CLUF Standard Apple

Si vous avez téléchargé Sororichill depuis l'App Store d'Apple, votre utilisation de l'application est également régie par le Contrat de Licence Utilisateur Final Standard d'Apple (Standard Apple EULA). Ce contrat est incorporé aux présentes conditions par référence.

En cas de conflit entre les présentes Conditions d'utilisation et le CLUF Standard d'Apple, les termes du CLUF Standard d'Apple prévaudront dans la mesure applicable aux utilisatrices iOS.

Lire le CLUF Standard Apple

4.2 Utilisatrices Android

Si vous avez téléchargé Sororichill depuis Google Play, les conditions standard du Google Play Store s'appliquent en complément des présentes Conditions d'utilisation.

Conditions d'utilisation Google Play

5 Conduite des utilisatrices

Sororichill est un espace bienveillant fondé sur le respect mutuel. En utilisant la plateforme, vous vous engagez à :

  • Traiter les autres utilisatrices avec respect et courtoisie.
  • Ne pas publier de contenu haineux, discriminatoire, menaçant, harcelant ou diffamatoire.
  • Ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses, illégales ou commerciales non autorisées.
  • Ne pas usurper l'identité d'une autre personne ou entité.
  • Ne pas collecter ou stocker les données personnelles d'autres utilisatrices sans leur consentement.
  • Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité ou d'accéder à des zones non autorisées de la plateforme.
  • Ne pas diffuser de spam, de publicités non sollicitées ou de contenu promotionnel sans autorisation.

Tout manquement à ces règles peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte, à notre entière discrétion.

6 Publications d'activités

Les organisatrices qui publient des activités sur Sororichill s'engagent à :

  • Fournir des descriptions exactes et complètes de l'activité proposée, y compris le lieu, la date, l'heure, le prix et les conditions de participation.
  • S'assurer que l'activité respecte les lois et réglementations applicables.
  • Garantir la sécurité des participantes dans la mesure du raisonnable.
  • Mettre à jour ou annuler rapidement toute activité en cas de changement de circonstances.
  • Ne pas publier de contenu trompeur, frauduleux ou contraire aux valeurs de la communauté Sororichill.

Sororichill se réserve le droit de retirer toute publication qui ne respecte pas ces règles ou qui fait l'objet de signalements de la part des utilisatrices.

7 Réservations

Lorsque vous réservez une activité via Sororichill :

  • Votre réservation est soumise à la disponibilité et à la confirmation par l'organisatrice.
  • Vous recevrez une confirmation par notification et/ou par e-mail une fois la réservation validée.
  • En effectuant une réservation, vous vous engagez à respecter les conditions spécifiques de l'activité, telles que définies par l'organisatrice.
  • Sororichill agit en tant qu'intermédiaire entre les utilisatrices et les organisatrices et ne garantit pas la tenue effective de l'activité.

8 Politique d'annulation et de remboursement

Annulation par l'utilisatrice

  • Toute annulation effectuée 48 heures ou plus avant le début de l'activité donne droit à un remboursement intégral.
  • Les annulations effectuées entre 24 et 48 heures avant l'activité peuvent donner lieu à un remboursement partiel (50 %).
  • Les annulations effectuées moins de 24 heures avant l'activité ne sont généralement pas remboursables, sauf circonstances exceptionnelles.

Annulation par l'organisatrice

  • Si une organisatrice annule une activité, les participantes inscrites reçoivent un remboursement intégral.
  • Les annulations répétées par une organisatrice peuvent entraîner des sanctions, y compris la suspension de son compte.

Délais de remboursement

Les remboursements sont traités dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables à compter de l'approbation de la demande. Le délai exact dépend de votre établissement bancaire ou de votre fournisseur de paiement.

9 Paiements

Les paiements sur Sororichill sont traités de manière sécurisée via Stripe. En effectuant un paiement, vous acceptez les conditions suivantes :

  • Tous les paiements sont effectués en euros (€), sauf indication contraire.
  • Sororichill ne stocke pas vos informations de carte bancaire. Celles-ci sont traitées directement par Stripe conformément aux normes de sécurité PCI DSS.
  • Des frais de transaction peuvent s'appliquer et seront clairement indiqués avant la finalisation du paiement.
  • En cas de litige concernant un paiement, veuillez nous contacter à sororichill@gmail.com dans un délai de 30 jours.

10 Responsabilités des organisatrices

Les organisatrices d'activités sur Sororichill ont les responsabilités suivantes :

  • Fournir des descriptions exactes et non trompeuses de leurs activités.
  • Assurer la sécurité physique des participantes pendant toute la durée de l'activité.
  • Souscrire une assurance responsabilité civile adaptée si la nature de l'activité l'exige.
  • Se conformer à toutes les lois et réglementations locales applicables, y compris les licences, permis et autorisations nécessaires.
  • Respecter les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur.
  • Informer les participantes de tout risque connu lié à l'activité.

Sororichill décline toute responsabilité en cas de dommage résultant d'une activité organisée par une utilisatrice tierce.

11 Approbation des organisatrices

Sororichill se réserve le droit, à sa seule discrétion, de :

  • Approuver ou rejeter toute demande de publication d'activité.
  • Demander des informations ou documents complémentaires avant d'autoriser la publication.
  • Suspendre ou retirer une activité publiée si elle ne respecte pas les présentes conditions ou si elle fait l'objet de plaintes.
  • Révoquer le statut d'organisatrice en cas de manquement répété aux règles de la plateforme.

Les décisions d'approbation ou de rejet sont définitives et ne peuvent faire l'objet d'un recours, sauf dans les cas prévus par la loi.

12 Commissions et frais

Pour chaque activité payante réservée via Sororichill, la plateforme perçoit une commission sur le montant de la transaction. Cette commission est destinée à couvrir les frais de fonctionnement de la plateforme, notamment :

  • Les frais de traitement des paiements.
  • La maintenance et le développement de l'application.
  • Le support utilisatrices.

Le taux de commission applicable est communiqué aux organisatrices lors de leur inscription et peut être révisé avec un préavis de 30 jours. Les organisatrices reçoivent le solde du montant de la transaction après déduction de la commission et des frais de paiement.

13 Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant la plateforme Sororichill — y compris, sans limitation, le code source, le design, les logos, les marques, les textes, les illustrations et les bases de données — sont la propriété exclusive de Sororichill ou de ses concédants de licence.

Toute reproduction, modification, distribution ou exploitation non autorisée de ces éléments est strictement interdite et constitue une violation du droit de la propriété intellectuelle, passible de poursuites judiciaires.

L'utilisation de la plateforme ne vous confère aucun droit de propriété intellectuelle sur Sororichill ou sur son contenu, en dehors du droit limité d'utilisation accordé par les présentes conditions.

14 Contenu des utilisatrices

En publiant du contenu sur Sororichill (photos, messages, descriptions, avis, etc.), vous :

  • Conservez la propriété de votre contenu.
  • Accordez à Sororichill une licence non exclusive, mondiale, gratuite, transférable et sous-licenciable pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier et afficher ce contenu dans le cadre du fonctionnement et de la promotion de la plateforme.
  • Garantissez que votre contenu ne viole aucun droit de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle, le droit à l'image et le droit à la vie privée.
  • Acceptez que Sororichill puisse retirer tout contenu qui viole les présentes conditions ou qui fait l'objet de signalements.

15 Limitation de responsabilité

Sororichill est une plateforme de mise en relation entre utilisatrices et organisatrices d'activités. À ce titre :

  • Sororichill ne garantit pas la qualité, la sécurité ou la légalité des activités proposées par les organisatrices.
  • Sororichill ne saurait être tenue responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation de la plateforme ou de la participation à une activité.
  • La responsabilité totale de Sororichill, toutes causes confondues, est limitée au montant que vous avez effectivement versé à Sororichill au cours des 12 derniers mois.
  • Sororichill ne garantit pas que la plateforme sera disponible de manière ininterrompue, sans erreur ou exempte de virus.

Les limitations ci-dessus s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi applicable.

16 Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Sororichill, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents et partenaires contre toute réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût et dépense (y compris les honoraires d'avocats raisonnables) découlant de :

  • Votre utilisation de la plateforme ou votre violation des présentes conditions.
  • Votre contenu publié sur la plateforme.
  • Votre violation des droits de tiers.
  • Toute activité que vous organisez via Sororichill.

17 Résolution des litiges

Les présentes Conditions d'utilisation sont régies par le droit français.

En cas de litige relatif à l'interprétation, l'exécution ou la résiliation des présentes conditions, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable par voie de médiation avant toute action judiciaire.

Si la médiation échoue, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous pouvez également recourir à un médiateur de la consommation pour la résolution de tout différend.

18 Résiliation

Sororichill se réserve le droit de suspendre ou résilier votre compte, à tout moment et sans préavis, si :

  • Vous violez les présentes Conditions d'utilisation.
  • Votre comportement porte atteinte à la sécurité ou au bien-être des autres utilisatrices.
  • Nous soupçonnons une activité frauduleuse ou illégale sur votre compte.
  • Votre compte est inactif pendant une période prolongée.

Vous pouvez également résilier votre compte à tout moment en nous contactant ou en utilisant la fonctionnalité de suppression de compte dans l'application. La résiliation n'affecte pas les obligations nées avant la date de résiliation.

19 Modifications des conditions

Sororichill se réserve le droit de modifier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par :

  • Une notification dans l'application.
  • Un e-mail envoyé à l'adresse associée à votre compte.
  • Une mise à jour de la date d'effet figurant en haut de cette page.

Votre utilisation continue de Sororichill après la publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser l'application et supprimer votre compte.

20 Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant les présentes Conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter à :

sororichill@gmail.com

1 Acceptance of Terms

By accessing or using the Sororichill application, you confirm that you have read, understood, and agree to these Terms of Service. If you do not accept these terms, you must not use the application.

Your continued use of Sororichill after any changes to these terms constitutes acceptance of the revised terms. We encourage you to review this page regularly to stay informed of any updates.

2 Eligibility

To use Sororichill, you must:

  • Be at least 18 years old or have reached the age of legal majority in your jurisdiction.
  • Sororichill is a platform designed for women. By creating an account, you confirm that you are a woman or identify as such.
  • Have the legal capacity to enter into a binding agreement.
  • Not be a person prohibited from using our services under any applicable law.

3 Account Registration

To access certain features of Sororichill, you must create an account. When registering, you agree to:

  • Provide accurate, complete, and up-to-date information.
  • Maintain the confidentiality of your login credentials.
  • Notify us immediately of any unauthorized use of your account.
  • Not create an account on behalf of another person without their consent.

You are fully responsible for all activity conducted under your account. Sororichill disclaims all liability for any loss or damage resulting from your failure to secure your credentials.

4 End User License Agreement (EULA)

4.1 iOS Users — Apple Standard EULA

If you downloaded Sororichill from the Apple App Store, your use of the application is also governed by the Apple Standard End User License Agreement. This agreement is incorporated into these terms by reference.

In the event of a conflict between these Terms of Service and the Apple Standard EULA, the terms of the Apple Standard EULA shall prevail to the extent applicable to iOS users.

Read Apple Standard EULA

4.2 Android Users

If you downloaded Sororichill from Google Play, the standard Google Play Store terms apply in addition to these Terms of Service.

Google Play Terms of Service

5 User Conduct

Sororichill is a welcoming space built on mutual respect. By using the platform, you agree to:

  • Treat other users with respect and courtesy.
  • Not post hateful, discriminatory, threatening, harassing, or defamatory content.
  • Not use the platform for fraudulent, illegal, or unauthorized commercial purposes.
  • Not impersonate another person or entity.
  • Not collect or store other users' personal data without their consent.
  • Not attempt to circumvent security measures or access unauthorized areas of the platform.
  • Not distribute spam, unsolicited advertisements, or unauthorized promotional content.

Any violation of these rules may result in the suspension or termination of your account, at our sole discretion.

6 Activity Listings

Hosts who publish activities on Sororichill agree to:

  • Provide accurate and complete descriptions of the proposed activity, including location, date, time, price, and participation conditions.
  • Ensure that the activity complies with applicable laws and regulations.
  • Guarantee the safety of participants to a reasonable extent.
  • Promptly update or cancel any activity in the event of changed circumstances.
  • Not publish misleading, fraudulent, or content contrary to the values of the Sororichill community.

Sororichill reserves the right to remove any listing that does not comply with these rules or that is reported by users.

7 Bookings & Reservations

When you book an activity through Sororichill:

  • Your booking is subject to availability and confirmation by the host.
  • You will receive a confirmation by notification and/or email once the booking is validated.
  • By making a booking, you agree to abide by the specific conditions of the activity, as defined by the host.
  • Sororichill acts as an intermediary between users and hosts and does not guarantee that the activity will take place.

8 Cancellation & Refund Policy

Cancellation by the User

  • Any cancellation made 48 hours or more before the start of the activity is eligible for a full refund.
  • Cancellations made between 24 and 48 hours before the activity may be eligible for a partial refund (50%).
  • Cancellations made less than 24 hours before the activity are generally non-refundable, except in exceptional circumstances.

Cancellation by the Host

  • If a host cancels an activity, registered participants will receive a full refund.
  • Repeated cancellations by a host may result in sanctions, including account suspension.

Refund Timelines

Refunds are processed within 5 to 10 business days from the approval of the request. The exact timeline depends on your bank or payment provider.

9 Payments

Payments on Sororichill are processed securely through Stripe. By making a payment, you accept the following conditions:

  • All payments are made in euros (€), unless otherwise indicated.
  • Sororichill does not store your credit card information. It is processed directly by Stripe in accordance with PCI DSS security standards.
  • Transaction fees may apply and will be clearly indicated before payment is finalized.
  • In the event of a payment dispute, please contact us at sororichill@gmail.com within 30 days.

10 Host Responsibilities

Activity hosts on Sororichill have the following responsibilities:

  • Provide accurate and non-misleading descriptions of their activities.
  • Ensure the physical safety of participants throughout the activity.
  • Obtain appropriate liability insurance if the nature of the activity requires it.
  • Comply with all applicable local laws and regulations, including necessary licenses, permits, and authorizations.
  • Adhere to applicable health and safety standards.
  • Inform participants of any known risks associated with the activity.

Sororichill disclaims all liability for damages resulting from an activity organized by a third-party user.

11 Host Approval

Sororichill reserves the right, at its sole discretion, to:

  • Approve or reject any activity listing request.
  • Request additional information or documentation before authorizing publication.
  • Suspend or remove a published activity if it does not comply with these terms or is the subject of complaints.
  • Revoke host status in the event of repeated violations of the platform's rules.

Approval or rejection decisions are final and may not be appealed, except as provided by law.

12 Commission & Fees

For each paid activity booked through Sororichill, the platform charges a commission on the transaction amount. This commission is intended to cover the platform's operating costs, including:

  • Payment processing fees.
  • Application maintenance and development.
  • User support.

The applicable commission rate is communicated to hosts upon registration and may be revised with 30 days' notice. Hosts receive the balance of the transaction amount after deduction of the commission and payment fees.

13 Intellectual Property

All elements constituting the Sororichill platform — including, without limitation, source code, design, logos, trademarks, text, illustrations, and databases — are the exclusive property of Sororichill or its licensors.

Any unauthorized reproduction, modification, distribution, or exploitation of these elements is strictly prohibited and constitutes a violation of intellectual property law, subject to legal action.

Use of the platform does not grant you any intellectual property rights over Sororichill or its content, beyond the limited right of use granted by these terms.

14 User Content

By posting content on Sororichill (photos, messages, descriptions, reviews, etc.), you:

  • Retain ownership of your content.
  • Grant Sororichill a non-exclusive, worldwide, royalty-free, transferable, and sublicensable license to use, reproduce, modify, adapt, publish, and display such content for the purpose of operating and promoting the platform.
  • Warrant that your content does not infringe on any third-party rights, including intellectual property rights, image rights, and privacy rights.
  • Accept that Sororichill may remove any content that violates these terms or is reported by users.

15 Limitation of Liability

Sororichill is a connection platform between users and activity hosts. As such:

  • Sororichill does not guarantee the quality, safety, or legality of activities offered by hosts.
  • Sororichill shall not be held liable for any direct, indirect, incidental, special, or consequential damages resulting from the use of the platform or participation in an activity.
  • Sororichill's total liability, from all causes combined, is limited to the amount you have actually paid to Sororichill in the preceding 12 months.
  • Sororichill does not guarantee that the platform will be available without interruption, free of errors, or free of viruses.

The above limitations apply to the fullest extent permitted by applicable law.

16 Indemnification

You agree to indemnify, defend, and hold harmless Sororichill, its officers, directors, employees, agents, and partners from and against any claims, losses, liabilities, damages, costs, and expenses (including reasonable attorney's fees) arising from:

  • Your use of the platform or violation of these terms.
  • Content you post on the platform.
  • Your violation of any third-party rights.
  • Any activity you host through Sororichill.

17 Dispute Resolution

These Terms of Service are governed by French law.

In the event of a dispute relating to the interpretation, performance, or termination of these terms, the parties agree to seek an amicable resolution through mediation before any legal action.

If mediation fails, the dispute shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the courts of Paris, France.

In accordance with consumer protection regulations, you may also use a consumer mediator for the resolution of any dispute.

18 Termination

Sororichill reserves the right to suspend or terminate your account, at any time and without notice, if:

  • You violate these Terms of Service.
  • Your behavior threatens the safety or well-being of other users.
  • We suspect fraudulent or illegal activity on your account.
  • Your account has been inactive for an extended period.

You may also terminate your account at any time by contacting us or using the account deletion feature in the application. Termination does not affect obligations that arose before the date of termination.

19 Modifications to Terms

Sororichill reserves the right to modify these Terms of Service at any time. In the event of a material change, we will notify you by:

  • An in-app notification.
  • An email sent to the address associated with your account.
  • An update to the effective date at the top of this page.

Your continued use of Sororichill after the publication of changes constitutes your acceptance of the new terms. If you do not accept the changes, you must stop using the application and delete your account.

20 Contact

For any questions or concerns regarding these Terms of Service, you may contact us at:

sororichill@gmail.com